
Guide sur l'adoption de l'intelligence artificielle à destination des commerçants
La CPME a participé début juillet 2025 au séminaire sur la mutation du commerce en centres-villes et en centres-bourgs. A cette occasion, la ministre des PME, Véronique Louwagie a dévoilé en avant-première un guide pratique IA pour les commerçants.
À travers quatre cas pratiques, ce guide peut donner aux commerçants des idées d'intégration de l'intelligence artificielle dans leur activité quotidienne pour :
- l'amélioration du support client
- la création de contenu
- la personnalisation des recommandations
- l'optimisation de la gestion des stocks