Formation consumer law ready
19 novembre 2019
9h - 16h

Programme

Formatrice : Delphine Borne Juriste spécialisée en droit de la consommation – CPME

  • Module 1 : l'information précontractuelle
  • Module 2 : le droit de rétractation
  • Module 3 : les garanties en cas de produits défectueux
  • Module 4 : les pratiques commerciales déloyales et pratiques trompeuses
  • Module 5 : les modes alternatifs de résolution des litiges
Coordonnées
CNPA
122 rue de Longchamp 75016 Paris